Câu chuyện đằng sau
thương hiệu 78new
Từ một ý tưởng đơn giản — mang đến sân chơi cá cược trực tuyến minh bạch, an toàn và thân thiện nhất dành cho người Việt — 78new đã và đang không ngừng phát triển để trở thành nền tảng được hàng triệu người tin tưởng.
Câu chuyện thương hiệu
Hành trình xây dựng 78new không phải ngày một ngày hai — đó là cả một quá trình lắng nghe, học hỏi và hoàn thiện không ngừng nghỉ.
78new ra đời từ niềm tin rằng người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho họ — bằng tiếng Việt, thanh toán bằng VNĐ, hỗ trợ qua các kênh quen thuộc như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa.
Trước khi 78new xuất hiện, nhiều người chơi Việt phải vật lộn với giao diện tiếng Anh, quy trình nạp rút tiền phức tạp, và dịch vụ khách hàng thiếu hỗ trợ múi giờ Việt Nam. Chúng tôi nhận ra khoảng trống đó và quyết tâm lấp đầy nó.
Đội ngũ sáng lập 78new gồm những con người am hiểu thị trường Việt Nam — yêu thích đá gà truyền thống, xổ số miền Nam cuối tuần, những ván tài xỉu hồi hộp và sự kịch tính của casino trực tiếp. Chúng tôi không chỉ xây dựng một sản phẩm, mà tạo ra một không gian giải trí quen thuộc, đáng tin cậy.
Ngày nay, 78new phục vụ người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cho đến mọi tỉnh thành trên cả nước. Mỗi tính năng, mỗi khuyến mãi, mỗi cải tiến trên nền tảng đều được thiết kế với một câu hỏi duy nhất duy nhất: "Điều này có tốt hơn cho người chơi Việt Nam không?"
Sứ mệnh của chúng tôi
Mang đến trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và công bằng nhất dành cho người chơi Việt Nam — với giao diện tiếng Việt hoàn toàn, hỗ trợ thanh toán VNĐ tức thì, và đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng 24/7. Chúng tôi tin rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của mọi mối quan hệ bền vững giữa nền tảng và người chơi.
Tầm nhìn
Trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số một tại Việt Nam — nơi mọi người chơi đều cảm thấy được tôn trọng, bảo vệ và tận hưởng trọn vẹn từng phút giây giải trí. 78new không ngừng đầu tư vào công nghệ, bảo mật và trải nghiệm người dùng để hiện thực hóa tầm nhìn đó.
Giá trị cốt lõi
Sáu nguyên tắc định hình mọi quyết định tại 78new — từ thiết kế sản phẩm đến cách chúng tôi phục vụ người chơi mỗi ngày.
Bảo mật tuyệt đối
Mọi giao dịch và thông tin cá nhân của người chơi được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit. Hệ thống bảo mật nhiều lớp đảm bảo tài khoản và số dư của bạn luôn an toàn tuyệt đối trên nền tảng 78new.
Công bằng và minh bạch
Tất cả các trò chơi trên 78new sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ thắng, điều kiện cược và chính sách thanh toán đều được công bố rõ ràng — không có điều khoản ẩn.
Thanh toán nhanh chóng
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Vietcombank được xử lý trong vài phút. Rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng nội địa của bạn nhanh chóng, không rườm rà — đây là cam kết không thể thỏa hiệp của 78new.
Hỗ trợ tận tâm 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 78new hoạt động liên tục từ 8:00 đến 24:00 mỗi ngày, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt thông qua live chat và email. Không có câu hỏi nào là nhỏ bé.
Khuyến mãi thực chất
Chúng tôi không đưa ra những lời hứa hào phóng rồi gắn kèm hàng chục điều kiện ngặt nghèo. Mọi chương trình khuyến mãi trên 78new đều được thiết kế thực chất, điều kiện rõ ràng và dễ hiểu với người chơi Việt.
Chơi có trách nhiệm
78new tin rằng giải trí chỉ thực sự có giá trị khi nó không gây hại. Chúng tôi cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và thông tin hỗ trợ — vì sức khỏe của người chơi quan trọng hơn doanh thu.
Hành trình phát triển
Mỗi cột mốc là một bước tiến trên con đường trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số một dành cho người Việt.
Từ những ngày đầu thử nghiệm với một nhóm nhỏ người chơi thân thiết tại TP. Hồ Chí Minh, 78new đã lớn dần thành một cộng đồng trải dài khắp 63 tỉnh thành Việt Nam. Hành trình này không phải lúc nào cũng bằng phẳng, nhưng định hướng luôn rõ ràng: đặt người chơi làm trung tâm của mọi quyết định.
Nhóm sáng lập nhận ra người chơi Việt đang thiếu một nền tảng cá cược thực sự hiểu họ — nói tiếng Việt, dùng VNĐ và hỗ trợ đúng múi giờ. 78new bắt đầu từ đó.
78new chính thức ra mắt với các sản phẩm cốt lõi: xổ số miền Nam, tài xỉu và casino trực tiếp. Giao diện tiếng Việt 100%, tích hợp MoMo và ZaloPay ngay từ ngày đầu.
Lắng nghe phản hồi từ cộng đồng, 78new bổ sung sảnh đá gà trực tiếp và hàng trăm máy nổ hũ — đáp ứng sở thích đa dạng của người chơi từ Bắc chí Nam.
78new đạt cột mốc 1 triệu tài khoản đã đăng ký, phủ sóng khắp các tỉnh thành. Đội ngũ hỗ trợ được mở rộng để đảm bảo thời gian phản hồi dưới 3 phút.
78new tiếp tục đầu tư vào bảo mật, tốc độ nền tảng và trải nghiệm người dùng trên di động — để mỗi lần đăng nhập đều là một trải nghiệm mượt mà, đáng tin cậy hơn lần trước.
Những cam kết của chúng tôi
Phía sau mỗi tính năng là một nhóm người tận tụy — các kỹ sư phần mềm, chuyên gia bảo mật, nhà thiết kế trải nghiệm và chuyên viên hỗ trợ hiểu rõ nhu cầu của người chơi Việt.
Bảo vệ người chơi
Công cụ giới hạn nạp tiền, tạm ngưng tài khoản và hỗ trợ cai nghiện luôn sẵn sàng — vì chúng tôi đặt sức khỏe của bạn lên trên lợi nhuận.
Thanh toán VNĐ
Không cần đổi ngoại tệ. Nạp và rút trực tiếp bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay và hơn 20 ngân hàng nội địa phổ biến tại Việt Nam.
Tiếng Việt 100%
Toàn bộ giao diện, thông báo, điều khoản và hỗ trợ đều bằng tiếng Việt. Không cần dịch, không cần đoán — mọi thứ rõ ràng và quen thuộc.
Tối ưu di động
Giao diện 78new được thiết kế ưu tiên mobile — mượt mà trên mọi điện thoại Android và iOS, không cần tải ứng dụng thêm.
Sẵn sàng trải nghiệm 78new?
Đăng nhập ngay hôm nay và khám phá hàng trăm trò chơi đang chờ bạn — từ tài xỉu, đá gà cho đến nổ hũ và casino trực tiếp.
Liên hệ với chúng tôi
Có câu hỏi về 78new? Đội ngũ của chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe và hỗ trợ bạn.
Dù bạn là người chơi mới muốn tìm hiểu về nền tảng, hay thành viên lâu năm cần hỗ trợ kỹ thuật, đội ngũ 78new luôn phản hồi nhanh chóng và tận tâm. Chúng tôi tin rằng một mối quan hệ tốt bắt đầu từ sự giao tiếp cởi mở và trung thực.
Hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat trực tuyến từ 8:00 đến 24:00 mỗi ngày, hoặc gửi email — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Email hỗ trợ
[email protected] — Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc
Live chat trực tuyến
Hỗ trợ trực tiếp từ 8:00 đến 24:00 — 7 ngày trong tuần, kể cả ngày lễ Tết
Phạm vi phục vụ
Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành Việt Nam
Câu hỏi thường gặp
Xem trang câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến nhất.